ABOUT | labyness（ラビネス）公式オンラインストア

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labyness ラビネス
美容師が本気で作ったヘアケアブランド。

大阪の美容室 Labyrinth(ラビリンス) でテストマーケティングを行い
一つ一つの商品を丁寧につくりました。

シャンプー、トリートメント、スタイリング、スキンケア等
お手入れを楽しめるように様々なラインナップをつくりました。

FAQ

Q.送料について

A.●8,800円(税込)以上の場合：送料無料(沖縄・離島以外) ※沖縄：1,100円(追加送料をカートに入れて下さい） ※離島：着払い ●8,800円(税込)未満の場合：750円(沖縄・離島以外) ※沖縄：1,100円 ※離島：送料不足分を振込にてお願いいたします。別途ご連絡いたします。 ※置き配対応しておりません。
Q.お届けまでにかかる日数について

A.●多くの地域：2~3営業日 ●北海道・沖縄：3~5営業日 ※月・土・日・祝日、年末年始、夏季休業期間は発送業務をおこないませんので、あらかじめご了承くださいませ。 ※災害時・システムメンテナンス期間は配送遅延が生じる場合がございます。 ※発送後お受け取り頂けず佐川急便の保管期間が過ぎた場合は着払いにて再発送いたします。
Q.配送業者について

A.佐川急便にてお送りいたします。発送の際は配送完了をお知らせするメールをお送りいたします。配送状況はメールに記載の「伝票番号」を用いて佐川急便ホームページよりご確認くださいませ。 ※また「置き配」は承っておりません。備考欄にご記入頂きましても対応致しかねます滅失・盗難・き損等について弊社は責任を負いかねますのでご注意ください。
Q.ラッピングについて

A.ラッピングはオリジナルコットンバッグ（330円税込)がございますので、そちらをお選び下さい。ご購入頂いた商品をお入れしてお送りいたします。商品を複数ご注文の場合、備考欄にどちらの商品をラッピング希望か詳細をご記入ください。
Q.お問合せ対応時間について

A.●お問い合わせ対応時間：火~金曜日10:00～17:00（定休日：月,土,日,祝）月・土日・祝日は休業の為お問い合わせについては翌平日に回答をさせていただきます。また、お問い合わせが多い場合は回答にお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。 ※発売日についてはご返答いたしかねます。何卒よろしくお願い申し上げます。

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